Federación de Empresas de la Rioja

Campaña de phishing que suplanta a Ibercaja, ¡no piques!

Fecha de publicación: 08/03/2021

Importancia: Alta

Recursos afectados

Cualquier empleado, autónomo o empresa que sea cliente de Ibercaja y realice habitualmente operaciones de banca electrónica.

Descripción

Desde INCIBE se ha detectado en las últimas horas una campaña de envío de correos electrónicos fraudulentos de tipo phishing que tratan de suplantar a la entidad financiera Ibercaja.

En la campaña identificada, el correo tiene como asunto: « Nuevo estándar PSD2». En el cuerpo del mensaje se indica al usuario que, cumpliendo la normativa de seguridad internacional europea PSD2, su próximo acceso a Ibercaja debe realizarse cumplimentando sus datos.

Recuerda que si recibes un correo de una entidad bancaria u otra compañía, nunca debes acceder desde el enlace que figura en el correo. Para ello, hazlo directamente a través del área de clientes.

Solución

Si tú o cualquier empleado de tu empresa habéis recibido un correo con estas características, ignoradlo. Se trata de un intento de fraude.

Si habéis accedido al enlace e introducido las credenciales de acceso a la cuenta bancaria, deberéis modificar lo antes posible la contraseña de acceso a la banca online, así como contactar con la entidad bancaria para informarles de la situación. Además, se recomienda modificar la contraseña de todos aquellos servicios en los que se utilice la misma.

Si has facilitado las credenciales de tu cuenta financiera, recopila todas las pruebas de las que dispongas (capturas de pantalla, e-mail, mensajes, etc.) y contacta con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) para presentar una denuncia.

Como pautas generales, para evitar ser víctima de fraudes de este tipo, se recomienda:

  • No abrir correos de usuarios desconocidos o que no haya solicitado: hay que eliminarlos directamente.
  • En caso de que el correo proceda de una entidad bancaria legítima, nunca contendrá enlaces a su página de inicio de sesión o documentos adjuntos.
  • No contestar en ningún caso a estos correos.
  • Tener precaución al seguir enlaces o descargar ficheros adjuntos en correos electrónicos, SMS, mensajes en WhatsApp o redes sociales, aunque sean de contactos conocidos.
  • Tener siempre actualizado el sistema operativo y el antivirus. En el caso del antivirus, comprobar que está activo.
  • Asegúrate de que las cuentas de usuario de tus empleados utilizan contraseñas robustas y sin permisos de administrador.

Además, para prevenir y reforzar estos consejos, es importante realizar acciones de concienciación en ciberseguridad entre los empleados.

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Detalle

La campaña maliciosa detectada que suplanta a la entidad financiera Ibercaja tiene como asunto «Nuevo estándar PSD2», aunque este podría variar. En el cuerpo del mensaje se indica al usuario que, cumpliendo la normativa de seguridad internacional europea PSD2, su próximo acceso a Ibercaja debe realizarse cumplimentando sus datos.

El cuerpo del mensaje del correo electrónico es el siguiente:

Correo_Ibercaja_phishingAl hacer clic en «Configurar ahora», se redirige a una supuesta página de Ibercaja, pero en realidad es una web falsa cuyo único objetivo es capturar tus datos.

Pagina fraudulenta de Ibercaja
 
Después de introducir el código de identificación y la clave de acceso, al pulsar en entrar, lleva a una página en la que se solicita al usuario su firma.

Pagina de firma

Al introducir la firma y pulsar en firmar, volvemos a la supuesta página de Ibercaja, donde se vuelven a pedir los datos de acceso. Si se han introducido todos los datos los ciberdelincuentes ya los tendrían en su poder.

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