A las personas demandantes de empleo. Las agencias de colocación valoran los perfiles y realizan un diagnóstico sobre las aptitudes, conocimientos y cualificaciones profesionales de las personas trabajadoras que requieran sus servicios para la búsqueda de empleo y los requerimientos y características de los puestos de trabajo ofertados.

Las agencias de colocación ofrecen también servicios y actuaciones relacionadas con la selección de personal y la búsqueda  de empleo, tales como orientación e información profesional y la cualificación y recualificación de perfiles acordes a las demandas reales del mercado laboral.

A las empresas. Las agencias de colocación ayudan a las empresas a cubrir los puestos de trabajo vacantes con los profesionales más adecuados, captando y gestionando las ofertas, analizando los requerimientos y características de los puestos de trabajo, definiendo el perfil profesional de los mismos, preseleccionando a las personas candidatas,  y haciendo un seguimiento y cierre de las ofertas